Es gibt zahlreiche Gründe, warum Sie Ihr Microsoft 365 Abonnement kündigen möchten. Möglicherweise nutzen Sie die Software nicht mehr, haben technische Probleme oder entscheiden, dass sich die laufenden Kosten nicht mehr lohnen. Unabhängig vom Grund ist es möglich, ein Microsoft 365 Abonnement zu kündigen, wobei die Schritte davon abhängen, wie und wo das Abonnement erworben wurde.
In diesem Blog erfahren Sie, wie Sie Ihr Microsoft 365 Abonnement kündigen, was Sie bei der Kündigung eines Jahresabonnements beachten sollten und welche Alternativen verfügbar sind, wenn Sie Abonnements vollständig vermeiden möchten.
Kündigen Sie Ihr Office 365-Abonnement
Sie können Ihr Microsoft 365 Abonnement direkt über Ihr Microsoft Konto auf der Seite Dienste und Abonnements kündigen. Dies ist die offizielle Methode, die vom Microsoft Support empfohlen wird.
Schritt für Schritt Anleitung zur Kündigung
Gehen Sie zur Seite Microsoft Dienste und Abonnements und melden Sie sich mit dem Microsoft Konto an, das mit Ihrem Abonnement verknüpft ist:
- Suchen Sie das Microsoft 365 Abonnement, das Sie kündigen möchten
- Wählen Sie „Abonnement kündigen“ (kann auch als „Upgrade oder kündigen“ angezeigt werden)
- Überprüfen Sie den Abschnitt „Bitte überprüfen“, der sich oben auf der Kündigungsseite befindet
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kündigung zu bestätigen. Möglicherweise müssen Sie einige zusätzliche Schritte bestätigen, bevor die Kündigung endgültig ist
Hinweis: Wenn Sie „Wiederkehrende Abrechnung aktivieren“ anstelle einer Kündigungsoption sehen, bedeutet dies, dass Ihr Abonnement bereits so eingestellt ist, dass es zum angegebenen Datum endet und Ihnen nach diesem Datum nichts mehr berechnet wird. Sie müssen keine weiteren Maßnahmen ergreifen und können Ihr Abonnement bis zum Ablaufdatum weiterhin nutzen.
Tipp: Sie können Details zu alternativen Abonnements, die günstiger sein können, im Abschnitt „Bitte überprüfen“ einsehen.
Wenn diese Methode nicht funktioniert, weil Ihr Abonnement über einen Drittanbieter oder einen mobilen Store erworben wurde, beachten Sie die folgenden Hinweise.
Jahresabonnement
Wenn Sie ein jährliches Microsoft 365 Abonnement haben, können Sie es nicht einfach sofort kündigen. Wenn Sie ein Jahresabonnement innerhalb der letzten 30 Tage abgeschlossen haben, können Sie noch eine Rückerstattung erhalten. Danach können Sie die Lizenz nicht mehr nutzen und die Anwendungen wechseln sofort in den Nur Lesemodus.
Über ein mobiles Gerät erworbenes Abonnement
Wenn Sie ein Microsoft 365 Abonnement über Ihr Mobiltelefon oder Tablet erworben haben, müssen Sie das Abonnement auch im entsprechenden Store kündigen, in dem Sie es gekauft haben. Wenn Sie beispielsweise ein Abonnement über den App Store erworben haben, müssen Sie es auch dort kündigen.
Hinweis: Einige App Stores können andere Bedingungen als Microsoft haben, wenn es um die Kündigung von Abonnements geht.
Was passiert nach der Kündigung Ihres Microsoft 365 Abonnements?
Die Kündigung Ihres Microsoft 365 Abonnements löscht Ihr Konto nicht sofort, hat jedoch wichtige Auswirkungen auf den Cloud Speicher, den E Mail Zugriff und gemeinsam genutzte Benutzer.
Laut Microsoft wird Ihr Konto nach der Kündigung eines Microsoft 365 Basic, Personal, Family oder Premium Abonnements auf den kostenlosen Speicherplan zurückgesetzt.
Cloud Speicherlimits nach der Kündigung
Nach der Kündigung wird Ihr verfügbarer Speicher reduziert auf:
- 5 GB Gesamtspeicher in der Cloud, geteilt zwischen OneDrive und Outlook.com Anhängen
- 15 GB Outlook.com Postfachspeicher
Wenn Ihre aktuelle Nutzung diese Grenzen überschreitet, gelten Einschränkungen sofort.
Was passiert, wenn Sie das kostenlose Speicherlimit überschreiten?
Wenn Sie oder jemand, mit dem Sie Ihr Microsoft 365 Abonnement teilen, mehr Speicher als das kostenlose Kontingent nutzt, wendet Microsoft folgende Einschränkungen an:
- Sie können keine neuen Dateien mehr hochladen, bearbeiten oder synchronisieren in OneDrive
- Automatische Foto und Kamera Uploads werden gestoppt
- Sie können keine E Mails mehr senden oder empfangen in Outlook.com
Wenn das Problem nicht gelöst wird, kann Microsoft weitere Maßnahmen ergreifen.
Lesen Sie mehr über den Microsoft Cloud Speicher.
Risiko der Datenlöschung
Wenn Ihre Speichernutzung über einen längeren Zeitraum über dem kostenlosen Limit bleibt (in der Regel nach 6 Monaten), kann Microsoft Ihr OneDrive Konto und alle gespeicherten Dateien löschen. Dies gilt auch, wenn Ihr Abonnement unbeabsichtigt gekündigt wurde.
Auswirkungen auf gemeinsam genutzte Microsoft 365 Abonnements
Wenn Sie ein Microsoft 365 Family oder Microsoft 365 Premium Abonnement kündigen, werden alle Benutzer, mit denen Sie das Abonnement geteilt haben, betroffen sein.
- Ihre Speicherlimits werden auf das kostenlose Niveau reduziert
- Wenn sie das Limit überschreiten, gelten dieselben Einschränkungen und Risiken
Hinweis: Geteilte Benutzer sind nicht von diesen Änderungen ausgenommen.
Wichtig für Sie
Bevor Sie Ihr Microsoft 365 Abonnement kündigen, stellen Sie sicher, dass Ihre Cloud Speichernutzung unter dem kostenlosen Limit liegt.
Wenn Sie kündigen, während Sie mehr als das kostenlose Kontingent nutzen:
- Sie können den Zugriff auf das Senden und Empfangen von E Mails verlieren
- Dateisynchronisierung und Uploads funktionieren nicht mehr
- Ihre Daten können nach sechs Monaten dauerhaft gelöscht werden
Microsoft garantiert keine Wiederherstellung von Daten, sobald Dateien gelöscht wurden.
Checkliste vor der Kündigung
Bevor Sie mit der Kündigung Ihres Microsoft 365 Abonnements fortfahren, empfehlen wir dringend, die folgenden Schritte auszuführen.
Microsoft 365 Kündigungs Checkliste:
- Überprüfen Sie Ihre aktuelle Nutzung von OneDrive und Outlook.com Speicher im Abschnitt „Abonnements“ auf der Seite account.microsoft.com
- Laden Sie wichtige Dateien und E Mail Anhänge auf ein lokales Gerät herunter
- Reduzieren Sie Ihre Cloud Speichernutzung auf unter 5 GB, wenn Sie OneDrive weiterhin nutzen möchten
- Informieren Sie geteilte Benutzer, wenn Sie Microsoft 365 Family oder Premium verwenden
- Prüfen Sie, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben
- Verifizieren Sie, ob Ihr Abonnement direkt bei Microsoft oder über einen Drittanbieter gekauft wurde
- Überlegen Sie, ob eine unbefristete Lizenz besser zu Ihren Bedürfnissen passt
Das Ausführen dieser Checkliste kann helfen, Datenverlust, E Mail Unterbrechungen und unerwartete Zugriffsbeschränkungen zu vermeiden.
Lesen Sie mehr über den Microsoft Cloud Speicher.
Rückerstattungsberechtigung
In bestimmten Ländern kann die Kündigung von Microsoft 365 Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung geben, abhängig von der Abonnementdauer und dem Verlängerungsstatus.
Laut Microsoft Support können Rückerstattungen in folgenden Fällen gelten:
Länder, in denen Rückerstattungen für jede Abonnementdauer gelten können
- Kanada
- Israel
- Korea
- Türkei
Länder, in denen Rückerstattungen für verlängerte Abonnements über einen Monat gelten können
- Dänemark
- Finnland
- Deutschland (für Käufe ab dem 1. März 2022)
- Niederlande
- Polen
- Portugal
Lesen Sie mehr über die offiziellen Microsoft Rückerstattungsinformationen.
Gründe für die Kündigung Ihres Microsoft 365 Abonnements
Es gibt mehrere Gründe, warum Einzelpersonen und Organisationen ihr Microsoft 365 Abonnement kündigen. Obwohl Microsoft 365 Cloud Dienste und kontinuierliche Updates bietet, sind diese Funktionen nicht immer notwendig für jeden Nutzer.
Häufige Gründe sind:
- Laufende Abonnementkosten, die im Laufe der Zeit steigen
- Begrenzte Nutzung von Cloud Speicher und Kollaborationsfunktionen
- Präferenz für vorhersehbare Einmalkosten
- Bedenken hinsichtlich Datenspeicherung und Compliance
- Arbeitsumgebungen, in denen Offline Zugriff ausreichend ist
In vielen Fällen kann der Wechsel zu einer unbefristeten Microsoft Office On Premises Lizenz eine kostengünstigere und praktischere Lösung sein.
Lesen Sie mehr über warum On Premises besser ist.
Günstige Office Lizenzen kaufen
Softtrader bietet eine große Auswahl an gebrauchten Microsoft Office Lizenzen, die eine kostengünstige Alternative zu Microsoft 365 Abonnements darstellen. Mit gebrauchten Lizenzen profitieren Sie von geringeren Kosten, Einmalkäufen und vollständig konformer Software.
Wenn Sie Ihre laufenden Kosten reduzieren oder zu einer unbefristeten Microsoft Office Lizenz wechseln möchten, helfen Ihnen unsere Spezialisten gerne weiter.
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Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns!
Für weitere Informationen darüber, welche Microsoft-Software und welche Lizenzen für Sie am besten geeignet sind, kontaktieren Sie uns. Wir sind montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr für Sie da.
FAQ
Kann ich mein Microsoft 365 Abonnement jederzeit kündigen?
Ja, Sie können Microsoft 365 jederzeit über Ihr Microsoft Konto kündigen. Wenn Sie ein monatliches Abonnement haben, wird die Kündigung in der Regel am Ende des Abrechnungszeitraums wirksam. Jahresabonnements können je nach Zeitpunkt des Kaufs unterschiedliche Rückerstattungsbedingungen haben.
Lesen Sie mehr über Microsoft 365 Abonnement kündigen.
Verliere ich den Zugriff auf meine Dateien nach der Kündigung von Microsoft 365?
Nach der Kündigung wird Ihr Cloud Speicher auf das kostenlose Speicherlimit reduziert. Wenn Ihre Speichernutzung dieses Limit überschreitet, können Sie die Möglichkeit verlieren, Dateien hochzuladen, E Mails zu senden oder zu empfangen, und nach mehreren Monaten kann Microsoft gespeicherte Dateien löschen. Es wird dringend empfohlen, Ihre Daten vor der Kündigung zu sichern.
Lesen Sie mehr über Microsoft 365 Abonnement kündigen.
Kann ich Microsoft Office nach der Kündigung von Microsoft 365 weiterhin nutzen?
Sobald Microsoft 365 gekündigt wird, wird der Zugriff auf die Desktop Anwendungen entfernt oder auf den Nur Lesemodus beschränkt. Um Microsoft Office weiterhin ohne Abonnement zu nutzen, benötigen Sie eine unbefristete Microsoft Office Lizenz.
Lesen Sie mehr über Microsoft 365 Abonnement kündigen.
Ist eine einmalige Microsoft Office Lizenz günstiger als Microsoft 365?
Für viele Nutzer ja. Während Microsoft 365 geringere Anfangskosten hat, übersteigen langfristige Abonnementgebühren oft den Preis einer einmaligen Microsoft Office Lizenz. Über mehrere Jahre hinweg kann eine unbefristete Lizenz deutlich kosteneffizienter sein.
Benötige ich Cloud Dienste, um Microsoft Office zu nutzen?
Nein. Viele Nutzer benötigen lediglich Word, Excel, PowerPoint und Outlook für die Offline Nutzung oder lokale Verwendung. Wenn Sie nicht auf Cloud Speicher oder Echtzeit Zusammenarbeit angewiesen sind, ist eine unbefristete Microsoft Office Lizenz in der Regel ausreichend.
Lesen Sie mehr über Microsoft 365 Online Cloud Speicher.
Können Unternehmen Microsoft 365 kündigen und zu On Premises Office wechseln?
Ja. Viele Organisationen entscheiden sich dafür, Microsoft 365 zu kündigen und auf On Premises Microsoft Office Lizenzen umzusteigen, um Kosten zu senken, eine vorhersehbare Lizenzierung zu gewährleisten oder Anforderungen an Daten und Compliance zu erfüllen.
Verkauft Softtrader Microsoft 365 Abonnements?
Nein. Softtrader verkauft keine Microsoft 365 Abonnements. Wir sind spezialisiert auf gebrauchte unbefristete Microsoft Office Lizenzen und bieten eine kostengünstige Alternative zu wiederkehrenden Abonnementmodellen.
Sehen Sie sich Softtraders Alternativen zu Microsoft 365 an.
Ist der Kauf einer gebrauchten Microsoft Office Lizenz legal?
Ja, viele Standard Softwarelizenzen legen fest, dass die Software nach Zahlung einer einmaligen Gebühr dauerhaft genutzt werden kann. Im Fall C 128/11 hat der Europäische Gerichtshof, das höchste Gericht Europas, entschieden, dass solche Lizenzen einen „Verkauf“ der Software darstellen. Das bedeutet, dass diese Lizenzen an Dritte weiterverkauft werden dürfen: gebrauchte Lizenzen sind daher legal. Eine unbefristete Softwarelizenz, die gegen eine einmalige Zahlung erworben wurde, kann daher unabhängig von den Lizenzbedingungen weiterverkauft werden. Daher sind unsere gebrauchten OLP Lizenzübertragungen vollständig mit den europäischen Vorschriften konform.
Lesen Sie mehr über das Urteil des Gerichts zur Legalität gebrauchter Softwarelizenzen.
Wann ist Microsoft 365 die bessere Wahl für mich?
Microsoft 365 eignet sich am besten für Nutzer, die kontinuierliche Updates, Cloud Speicher, Kollaborationstools und Zugriff über mehrere Geräte benötigen. Wenn diese Funktionen nicht entscheidend sind, kann eine unbefristete Lizenz die bessere Wahl sein.
Wann ist eine unbefristete Microsoft Office Lizenz die bessere Wahl für mich?
Eine unbefristete Lizenz ist ideal, wenn Sie eine einmalige Zahlung bevorzugen, planbare Kosten wünschen, hauptsächlich offline arbeiten oder keine Cloud basierten Dienste benötigen.
