Software Asset Management (SAM)

Software Asset Management ist eine Geschäftsaktivität, die sich auf die Abbildung und Optimierung der Software-Infrastruktur und -Prozesse eines Unternehmens konzentriert. Durch die Optimierung des Kaufs, der Nutzung, der Wartung, der Kontrolle und des Verkaufs von Software können Unternehmen eine effektive Verwaltung, Kontrolle, Schutz und Einhaltung von Vorschriften für Software erreichen. Das übergeordnete Ziel dieser Geschäftstätigkeit besteht darin, Software-Assets effektiv zu nutzen und damit Kosten zu sparen und rechtliche Gefahren zu vermeiden, wobei die Produktivität des Endbenutzers von größter Bedeutung ist. Die Sicherstellung der Software-Compliance ist eine Vorgehensweise, mit der sichergestellt werden soll, dass eine Organisation während eines Compliance-Audits keine Probleme hat. Bei solchen Audits wird die Einhaltung relevanter Softwarelizenzen und -vorschriften überprüft, um sicherzustellen, dass die Organisation die gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen in Bezug auf die verwendete Software erfüllt. Indem ein Unternehmen die Software-Compliance ernst nimmt, kann es die Compliance proaktiv sicherstellen und potenzielle rechtliche und finanzielle Risiken reduzieren. Software Asset Management ist für große Organisationen wichtig, aber auch KMU achten zunehmend auf SAM. Es gibt einige Technologien, die beim Software Asset Management hilfreich sein können, worauf später in diesem Artikel eingegangen wird.

Die Wichtigkeit von Software Asset Management (SAM)

Software Asset Management kann innerhalb einer Organisation auf unterschiedliche Weise mit unterschiedlichen Vorteilen durchgeführt werden. Software Asset Management würde zu folgenden Vorteilen führen:

1. Software Asset Management hilft, Kosten zu sparen. Außerdem können Unternehmen genau feststellen, welche Lizenzen genutzt werden und welche nicht, und sie können Maßnahmen wie den Verkauf überschüssiger Lizenzen ergreifen. Kurzum, IT-Budgets können effektiver genutzt und verfügbare Ressourcen intelligenter eingesetzt werden.
2. Software Asset Management hilft bei der Finanzübersicht, um eine jährliche Kostenschätzung zu erstellen und zukünftige Kosten vorherzusagen.
3. Software Asset Management führt zu geringerem Risiko, insbesondere in Bereichen wie Compliance. Mit SAM lässt sich feststellen, ob illegale Lizenzen genutzt werden und ob ausreichend Lizenzen vorhanden sind.

Wenn eine Organisation softwarekonform ist, ist es wichtig, dies auch zu bleiben. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu fördern. Nachfolgend sind einige der empfohlenen Schritte aufgeführt:

1. Eine/n Software Asset Manager/in ernennen;
2. einen Lizenzverwalter ernennen.
3. eine Richtlinie für die Nutzung von Software erstellen und diese den Benutzern mitteilen.
4. Den Kauf von Software zentralisieren;
5. Die Anzahl der Software-Lieferanten ist zu minimieren;
6. Verwaltungsmaßnahmen ergreifen, um die Anzahl der Nutzer und Softwarelizenzen mit Kaufnachweis zu registrieren.

Software-Asset-Management-Tools (SAM).

1. Software-Inventarisierungstools

Während Software-Asset-Manager in früheren Jahren häufig komplizierte Excel-Tabellen verwendeten, um einen klaren Überblick über die Software-Assets zu erhalten, wechseln immer mehr Unternehmen zu Software- Inventarisierungstools. Systeme in einem Netzwerk können mithilfe eines Software-Inventarisierungstools einfach gescannt werden. Mit diesen Tools wird eine automatisierte Bestandsaufnahme der auf den verschiedenen Geräten in einem Netzwerk installierten Software erstellt. Dieser Prozess bietet Unternehmen eine strukturierte Möglichkeit, Einblick in die verwendeten Software-Assets zu gewinnen, was ihnen bei der effektiven Verwaltung und Sicherung ihrer IT-Umgebung helfen kann. Das Tool sammelt Informationen über die Systeme und die darauf installierte Software. Kurz gesagt: Software-Inventarisierungstools identifizieren die verfügbaren Softwarelizenzen.

1. Lizenzmanager

Während sich ein Software-Inventarisierungstool hauptsächlich auf die Identifizierung von Systemen und Software konzentriert, geht ein Lizenzmanager tiefer auf die Sicherstellung von Compliance und Lizenzvereinbarungen ein. Diese Software dient dazu, die Anzahl der verfügbaren Lizenzen zu verfolgen und zu überwachen und bei Bedarf Benachrichtigungen bereitzustellen, wenn die Lizenzanforderungen nicht erfüllt werden. Lizenzmanager sind beispielsweise bestrebt, Organisationen bei der Optimierung ihrer Lizenzkosten zu unterstützen und sicherzustellen, dass diese Organisationen nicht gegen Lizenzvereinbarungen verstoßen. Diese Art von SAM-Technologie kann in Kombination mit einem Software-Inventarisierungstool verwendet werden.

1. Software-Metering-Tools

Software Metering ist eine leistungsstarke Anwendung, die es Unternehmen ermöglicht, die Nutzung bestimmter Softwareanwendungen durch ihre Benutzer zu messen. Auf diese Weise können IT-Abteilungen bestimmte Entscheidungen besser begründen. Anhand der Kennzahlen des Software-Meterings kann man Entscheidungen treffen, bestimmte Softwarelizenzen nicht zu verlängern, weil sie nicht ausreichend genutzt werden. Dies spart Organisationen Geld und andere Ressourcen.

1. Anwendungssteuerung

Die Anwendungskontrolle ist eine wichtige Technologie innerhalb von SAM. Mit diesem Tool können IT-Experten den Zugriff auf bestimmte Anwendungen für ausgewählte Benutzer einschränken oder ganz sperren. Dieses Tool ist in Organisationen mit sensiblen Daten oder vielen hierarchischen Strukturen unverzichtbar.

1. Software-Bereitstellungstools

Softwarebereitstellungstools optimieren den Prozess der Verteilung von Software und Updates innerhalb des Netzwerks einer Organisation. Diese Tools sind in der Lage, Anwendungen von einem zentralen Punkt aus auf Geräten zu installieren und bereitzustellen, die mit dem Netzwerk verbunden sind.

1. Patch-Management-Tools

Patch-Management-Tools sind Softwareanwendungen, die dazu dienen, den Prozess der Identifizierung, Verwaltung und Bereitstellung von Software-Patches und -Updates für Betriebssysteme, Anwendungen und andere Softwarekomponenten zu vereinfachen und zu automatisieren. Ihr Ziel ist es, die Sicherheit, Stabilität und Leistung von Computersystemen und Netzwerken durch die Behebung bekannter Schwachstellen zu verbessern.

1. Tools zur Anforderungsverwaltung

Mithilfe von Tools zur Anforderungsverwaltung können Mitarbeiter Softwareanfragen über ein zentrales Formular einreichen, wodurch der Anfrageprozess rationalisiert, eine ordnungsgemäße Dokumentation sichergestellt und eine effiziente Kommunikation zwischen Anforderern und IT-Teams ermöglicht wird.