End-User License Agreement (EULA)

Was ist EULA?

EULA ist die Abkürzung für End-User License Agreement und stellt einen rechtsgültigen Vertrag zwischen einem Softwarehersteller und dem Kunden – dem Endbenutzer der Software – dar. EULA legt im Allgemeinen die Rechte und Einschränkungen des Benutzers bei der Nutzung der Software fest. EULA kann auch eine Klausel über den Haftungsgrad des Softwareherstellers enthalten, falls die Software Schäden am Gerät oder an den Daten des Benutzers verursacht. Daher enthält die EULA in der Regel Standardklauseln und -verfahren bezüglich der ( un )richtigen Nutzung und/oder Verbreitung von Software. Je nach Softwarehersteller können sich die EULAs und ihr Inhalt unterscheiden.

Microsofts EULA

Bei der EULA von Microsoft handelt es sich um eine Reihe von Lizenzbedingungen, die eine Vereinbarung zwischen Microsoft und dem Käufer der Software und/oder Dienste des Unternehmens darstellen. Benutzer der Software akzeptieren automatisch die EULA-Bedingungen, indem sie einfach die Software verwenden. Die EULA kann von Software zu Software unterschiedlich sein, grundsätzlich beinhaltet der Vertrag jedoch sowohl Rechte als auch Einschränkungen im Zusammenhang mit der Nutzung der jeweiligen Microsoft-Software. Die einzige Ausnahme von der EULA von Microsoft besteht, wenn lokale Regeln abweichen und diese außer Kraft setzen.

In der Regel finden sich in der EULA rechtliche Klauseln, wie z. B. die Vertriebs- und Übertragungsanforderungen der richtigen Software. Die gesamte Microsoft-Software darf nicht abgetrennt oder übertragen werden, wenn sie unvollständig ist. EULA finden Sie auf der lokalen Festplatte des Benutzers im Ordner Windows und dann im Unterordner System32. EULA wird zum Zeitpunkt der Softwareinstallation als Rich-Text-Dokumentdatei hinzugefügt. Eine weitere Möglichkeit, die jeweilige EULA für eine bereits installierte Microsoft-Software zu finden, ist mit der Kombination „Win + R“. Der Befehl “Win + R” öffnet ein Dialogfenster mit den Microsoft-Softwarelizenzbedingungen als Hyperlink. Schließlich kann man die EULA für ihre Software auch in den allgemeinen Einstellungen und unter „Info“ – „Lesen Sie die Microsoft-Softwarelizenzbedingungen“ finden.

Ist EULA rechtsgültig?

Die rechtliche Gültigkeit der EULA wurde mehrfach in Frage gestellt. Der Hauptgrund für die Zweifel der Öffentlichkeit an seiner Gültigkeit ist die Art und Weise, wie es den Benutzern präsentiert wird. Da die EULA allgemeine Geschäftsbedingungen zur Nutzung der Software enthält, ist sie nur vor oder zum Zeitpunkt des Softwarekaufs gültig. Etwaige EULAs, die dem Käufer nach dem Kauf zur Verfügung gestellt werden, können gegenüber Privatnutzern als ungültig angesehen werden.

Kritik an EULA

EULA wird häufig kritisiert, weil statistisch belegt ist, dass Kunden die Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen in der Regel nicht lesen, da diese zu lang sind. Darüber hinaus ist die in der Vereinbarung verwendete Terminologie häufig schwer verständlich und kann manchmal sogar irreführend sein. Einige extreme Beispiele für Inhalte in EULA könnten die Beschränkung von Kunden sein, den Softwarehersteller vor Gericht zu verurteilen, oder Klauseln, die Benutzer dazu auffordern, Daten an Dritte weiterzugeben (normalerweise ohne Benachrichtigung des Kunden). Aufgrund dieser Aspekte wurde EULA im Laufe der Jahre kritisiert.